Presidencia Municipal de AcuñaACUÑA MÓVIL, VALIOSA HERRAMIENTA PARA LA ATENCIÓN CIUDADANA
Acuña, Coah; 19 de agosto de 2020.- De relevancia en esta situación de pandemia ha
representado la aplicación Acuña Móvil, para que la población desde su hogar o trabajo haga su
reporte, queja o petición a la instancia municipal, así lo expresó el Director de Atención
Ciudadana Everardo Maurilio Aldrete Pérez.
Explicó que a través de la aplicación Acuña Móvil, puesta en marcha hace meses por el Alcalde
Roberto de los Santos Vázquez, ha sido de trascendencia, pues la población, sin salir de casa
ha hecho llegar sus peticiones, con su canalización a través de Atención Ciudadana a la
dependencia correspondiente, con su seguimiento hasta que el ciudadano reciba una respuesta
eficaz.
Destacó que, en la situación actual de pandemia, se ha generado un incremento durante las
últimas semanas, de solicitud de apoyo para facilidades o donación de lotes en el panteón, para
sepultar a sus seres queridos que lamentablemente fallecieron por complicaciones por Covid-19.
"Tratamos de ser lo más veraz en lo que hace en la necesidad del ciudadano, puesto que, a
través de nuestro departamento de servicio social se ven las necesidades y de ahí se desprende
el apoyo hacia las personas, con un apoyo diario de dos a tres personas".
Por ello, consideró muy importante que la población tenga a la mano esta aplicación, para
brindarles la respuesta a su petición o queja, con el seguimiento a través de Atención Ciudadana.